R: Per qualsiasi domanda sulla procedura d'ordine, puoi contattarci tramite support@casebus.com e ti guideremo passo passo.
Offrite sconti?
R: Sì, di tanto in tanto. Potrebbe esserti richiesto di inserire un codice promozionale al momento del pagamento per ricevere lo sconto. Controlla la nostra home page per vedere se sono attualmente disponibili offerte speciali.
Vorrei regalare una custodia personalizzata. Il prezzo che ho pagato sarà visibile al destinatario?
R: No, il prezzo pagato non sarà incluso nella spedizione né sarà visibile al destinatario. Per regalare, basta specificare l'indirizzo del destinatario nei dettagli di spedizione al momento del pagamento.
Quanto tempo ci vorrà per creare il mio prodotto e quando lo riceverò?
R: Ottima domanda! Per la maggior parte degli ordini, la produzione del tuo prodotto Casebus richiede solo 1-3 giorni lavorativi. Una volta completata la transazione, l'articolo verrà spedito. Per maggiori dettagli sulla spedizione, clicca qui.
Ho ricevuto la mia custodia e ho una domanda o un dubbio.
R: Assolutamente sì. Le nostre transazioni commerciali avvengono tramite un server sicuro che crittografa tutte le informazioni fornite. Puoi quindi essere certo che la tua privacy è protetta.
Avete una politica di reso?
R: Vogliamo che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Casebus. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire il prodotto non utilizzato entro 60 giorni dalla ricezione per una sostituzione o un rimborso, fatte salve le eccezioni indicate nella nostra Politica di reso e spedizione.
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